Alla stazione – in biglietteria
Cliente: Buongiorno, c’è un treno che arriva a Siena domani verso le 9 di mattina?
Impiegato: Certo Signora, guardiamo subito… dunque, ce ne è uno che parte da Firenze alle 07:00 e arriva a Siena alle 08:42, con cambio a Empoli.
Cliente: Non c’è un diretto?
Impiegato: Vediamo… c’è un treno diretto alle 06.20 con arrivo a Siena alle 07:55
Cliente: Mmm… troppo presto
Impiegato: C’è un altro diretto in partenza alle 08:10 ma l’arrivo è previsto alle 09:38
Cliente: Questo invece arriva troppo tardi. Senta, per quello con cambio a Empoli, quanti minuti di coincidenza ci sono?
Impiegato: Solo 5 minuti per la coincidenza, quindi è molto veloce e se il treno da Firenze arriva in ritardo, quello a Empoli, deve aspettare.
Cliente: Va bene, sembra comodo, allora vorrei prenotare un posto
Impiegato: Mi dispiace Signora, non è possibile prenotare sui treni regionali. Può acquistare il biglietto e sedersi dove preferisce.
Cliente: Capisco…
Impiegato: Le faccio solo andata o andata e ritorno?
Cliente: Un biglietto di sola andata per favore, al ritorno mi accompagna una mia collega in macchina. Quant’è?
Impiegato: Sono 9,50€
Cliente: Ah, dimenticavo, ho la Carta Argento, ho appena compiuto 60 anni e quindi ho deciso di acquistare subito questa carta sconto.
Impiegato: Certo signora, allora sono 8,75€ con lo sconto
Cliente: Mi dispiace ho solo un pezzo da 50€
Impiegato: Non c’è problema, mi dia pure cinquanta. Allora, ecco a lei il suo biglietto e 10… 20… 30… 40 e 41,25€.
Cliente: Perfetto, grazie mille, arrivederci
Impiegato: Grazie a lei!
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Question 1:
Il treno delle 08:10:
a non va bene perché arriva troppo tardi
b va bene anche se non è diretto
c va bene perché è diretto
d non va bene perché arriva troppo presto
Question 2:
Il treno delle 06:20:
a non va bene perché arriva troppo presto
b va bene perché è diretto
c non va bene perché arriva troppo tardi
d va bene anche se non è diretto
Question 3:
Il treno delle 07:00:
a va bene perché è diretto
b va bene anche se non è diretto
c non va bene perché arriva troppo presto
d non va bene perché arriva troppo tardi
Question 4:
Il cliente acquista un biglietto da Firenze a Siena:
a sola andata
b andata e ritorno
c sola andata per lui e la sua collega
d sola andata con prenotazione del posto
Question 5:
Il cliente ha ricevuto uno sconto?
a sì, perché possiede la carta Argento
b sì, perché ha meno di 60 anni
c sì, perché è il suo compleanno
d no, perché ha più di 60 anni
Question 6:
Quant’è il resto?
a 9,50€
b 8,75€
c 41,25€
d 50€
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